Radeon RX 7900XTX 用户以温度超过 110℃为由要求退款，AMD 拒绝：温度是正常的

CTOnews.com 12 月 27 日消息，AMD Radeon RX 7900XTX 显卡的运行温度很高，在 4K 游戏等高密度工作负载之下，显卡温度非常容易超过 100 摄氏度。一位用户以此为由要求 AMD 退款遭到拒绝，AMD 表示对于 RDNA3 旗舰产品来说超过 100 摄氏度是很正常的。

HardwareLuxx 收集的数据显示，大多数 AMD Radeon RX 7900XTX 显卡都接近于 90 摄氏度，在某些情况下甚至可以超过 110 摄氏度。在如此高温下，显卡可能会自动降低频率从而降低性能输出。

一位 Reddit 网友以此为理由，向 AMD 官方提出了退货退款申请，但是遭到了 AMD 的拒绝。在帖子中写道：

大家好：

很多人在使用 7900XTX 显卡时遇到了问题，温度最高可以超过 110 摄氏度，风扇速度达到 100%。接下来就是降频导致性能下降。

我刚刚收到了退款请求的回复。

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谢谢你的邮件。

温度是正常的，如果你有任何问题，请联系我们。

谢谢你与 AMD 联系。

CTOnews.com了解到，Der8auer 的调查显示，这些散热问题是由于纯粹的制造疏忽造成的。AMD Radeon RX 7900 XTX 散热不畅有两个问题，其一是低质量的散热硅脂，其二就是安装不到位。用售后组件替换同样的东西可以解决这个问题。随后生产的 RDNA 3 部件应该可以纠正这个问题。