天猫超市首单“茅小凌酒心巧克力”已由菜鸟送达

茅台再跨界，"茅小凌酒心巧克力"上架天猫超市后秒被抢空，首单已由菜鸟完成履约，仅用 18 分钟就送达消费者手中。

9 月 16 日下午，贵州茅台宣布联合德芙开售茅小凌酒心巧克力。除线下渠道外，天猫作为线上同步首发主要阵地，通过德芙官方旗舰店、茅台冰淇淋旗舰店、天猫超市同步发售。

首单消费者王女士购买的是 12 粒装的经典口味款。她说，自己全家人都是茅粉，爸爸爱收藏茅台，自己也会蹲守尝鲜茅台的新品，这次看到茅小凌酒心巧克力上市，也是抱着试一试的心态，"没想到真的抢到，马上就送到了。"

菜鸟供应链冷链仓运营负责人表示，王女士收货地址距离菜鸟上海冷链仓很近，依靠菜鸟仓库和配送一体化的链路，在冷链仓园区内就完成了拣选、打包和分拨全流程，由快递员直送小区，实现了分钟级的送达。

为了让全国消费者都快速买到"茅小凌酒心巧克力"，并确保巧克力保持口感。两天前，首批商品就进入到菜鸟供应链体系内，经由全国分仓，部署在全国多地菜鸟冷链仓库，全天候存储在 0-5 度的恒温环境中，消费者下单后就接近发货，并根据配送距离匹配合适的冷链配送方案。

"我们有精准的多温域交付方案，可以保障茅小凌酒心巧克力在末端交付时仍是出厂时的高品质。"菜鸟供应链冷链仓运营负责人表示。

据悉，目前菜鸟供应链形成了鲜明的柔性、数智和全域等特点，一方面自建自营了 B2B、B2C、冷链和大件家具等仓配、送装一体网络，基建扎实；另一方面，推出特色行业解决方案，如酒水、美妆等 BC 一体解决方案，揽入宝洁、联合利华等十大快消巨头，行业地位凸显；同时也推出了优选仓配和智选仓配等供应链产品，用标准化的产品，达到规模效应，实现提速降本。