华尔街日报：亚马逊视 TikTok 为劲敌

距离美版"双十一"的 "黑五" 大促还有一个月，美国的电商市场却有了新的变数。作为北美电商市场第一霸主的亚马逊，今年迎来一位新的挑战者：TikTok Shop（下称 TikTok 电商）。

自 9 月 12 日在美正式上线以来，TikTok 电商的表现便持续引来关注。据《华尔街日报》报道，知情人士透露，目前 TikTok 电商在美日均销售额约为 700 万美元，目标是年底前达到每天 1000 万美元。与之对比，亚马逊去年日均销售额约为 6.03 亿美元。虽然销售额差距明显，但亚马逊丝毫不掩饰对 TikTok 电商的忌惮。

效仿 TikTok，亚马逊推出 Inspire

为了维持在电商领域的主导地位，同时延长用户的停留时间，亚马逊于去年 12 月份推出短视频功能 Inspire。Inspire 类似 TikTok，用户可以在亚马逊内浏览平台推荐的产品图片和视频，从而直接购买感兴趣的产品。

按亚马逊的说法，自 Inspire 推出以来，用户浏览的产品贴文数量已超过 10 亿个。亚马逊本周还透露，正在测试另一个社交功能，用户可以从好友处获取感兴趣的产品的反馈。

但短视频带货并不一定适合亚马逊。以色列人工智能公司 Watchful Technologies 的研究员 Daniel Buchuk 表示，亚马逊想让用户们接受 Inspire 这种新的社交功能，任务十分艰巨。

他表示，大多数用户选择亚马逊，是为了购买商品，而不是为了浏览视频。亚马逊通过社媒网红推广商品赚取佣金，也在很大程度上依赖于 TikTok 和 Instagram 等平台。一些网红也说，亚马逊 Inspire 的吸引力还远远不够。

亚马逊争抢社媒网红

2017 年以来，亚马逊推出网红达人计划，通过奖金激励吸引创作者。对于一些人来说，亚马逊丰厚的奖金激励已经足以取代正常的全职工作。

Michelle Lei 去年辞去软件工程师的工作，成为一名全职亚马逊网红达人。她通过 TikTok 和 Instagram 推广亚马逊的家居用品，每月可以赚取数千美元。

根据研究公司 Marketplace Pulse 的数据，自 2019 年以来，TikTok 上宣传亚马逊促销的视频播放量每年都在翻倍，到今年 7 月相关视频播放量超过了 4 亿。亚马逊最近开始为网红达人提供更多的分析工具，使他们更容易跟踪流量和线上销售状况。

而网红达人恰恰是 TikTok 最重要的资产之一。

追赶亚马逊，TikTok 电商前路很长

在亚马逊效仿 TikTok 做短视频的同时，TikTok 电商也在研究如何像亚马逊一样，成为用户心中安全可信的购物选择。

"(社交电商) 是人们购物方式的重大变化，我们希望我们在做正确的事情。"TikTok 电商主管 Marni Levine 说道，对于 TikTok 是否将亚马逊视为竞争对手，Levine 拒绝发表评论。而亚马逊相对高调许多，它的发言人表示，过去五年来，亚马逊的社交电商"实现了大幅增长"。

想要建立可以与亚马逊匹敌的物流供应链，TikTok 电商还有很长的路要走。

亚马逊在美国本土，拥有完善的仓储物流基建和配送团队，可以在两天内，将包裹运送到全美几乎任何地方。根据该公司的数据，2022 年，亚马逊在美国平均每天递送超过 1300 万个包裹。

TikTok 电商也在加紧完善供应链和物流。

一些卖家表示，TikTok 电商通知他们必须在收到订单后三天内将产品送给客户，否则将面临延迟收款的后果。此外，TikTok 电商正在建立自己的分销网络，以便能够自己运送物品，其他社交媒体平台都没有做到这点。TikTok 电商也招募了不少来自亚马逊的高管，其美国团队已发展到 300 多人。