斩获消费日报测评报告第一名!《蛋仔派对》未保措施有多厉害?
2021 年 8 月 30 日,被广大网友称为"史上最严防沉迷新规"的"830 新规"出台,文件对未成年人每周游戏时间作出严格规定,并要求游戏厂商做好未成年防沉迷相关措施。在这一新规的精神倡导下,权威媒体消费日报近期发布一篇测评报告,通过对 20 款不同厂商不同类型的手游做出全方位测评,考察游戏厂商在未保政策方面的落实情况。
其中,《蛋仔派对》以极高的评分获得排行榜第一名,在各个环节的测评都展现出了优秀的一面。完善的未成年人保护措施使得《蛋仔派对》遥遥领先于同行,为孩子们构建积极、阳光、健康的游戏环境。消费日报的测评主要从未成年人注册阶段、游玩阶段、日常阶段三个方面进行评分,而《蛋仔派对》各方面都做到了高评分。
"830 新规"要求所有网络游戏必须接入防沉迷实名认证系统,这意味着玩家必须使用真实有效的身份信息才可以进入游戏。但消费日报这篇文章却发现市面上仍存在一些漏洞如租售账号、使用成人信息等,可以使未成年人绕开简单的实名认证环节。
而《蛋仔派对》的二重认证从根源上断绝这一漏洞。首先游戏内实名认证中添加了监护人知情环节,未成年人需要提供家长联系方式方可继续游玩。第二是《蛋仔派对》官方加入了 AI 人脸识别功能,认证时会主动开启人脸扫描。通过两次实名认证环节,各项信息均确认一致才能正常游戏。
除此之外,《蛋仔派对》还注重营造游戏内适合未成年玩家的社区内容。如独特的"宝宝蛋"模式,开辟了未成年人内容专区,屏蔽不适宜未成年人浏览的内容,并且还将屏蔽公屏聊天以及陌生人消息和组队邀请,贴心呵护未成年人网络安全。
消费日报测评报告指出"20 款受测游戏中仅有少部分游戏内部设有明显的退费渠道",《蛋仔派对》的退费指引无疑是做得最好的。如游戏里的客服中心前置"未成年相关说明"的热点,用户能够查看未成年游戏规则。在涉及退费问题上,客服会主动引导用户使用"网易家长关爱平台"进行退款申请,还有在线客服可以解答问题。
自"830 新规"实施以来,未成年人沉迷游戏情况得到初步缓解,游戏厂商的积极配合实现未成年人健康成长。消费日报的这一测评从各个细节肯定了《蛋仔派对》在未保方面做出的努力。营造适合未成年人的游戏空间,《蛋仔派对》始终在路上。
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