海亮教育鲁丽军:“财务 + 科技”,合思档案让企业真正“无纸化”
10 月 12 日,以「省」为主题的合思未来财务人大会暨秋季产品发布会在杭州正式召开,大会现场 400 位企业 CEO、CFO、CIO 与主流媒体共同参会。
会上,海亮教育集团财务管理中心副总监 & 浙江皓亮智享信息技术咨询有限公司总经理鲁丽军,带来《科技手段 + 财务服务,让财务变得更简单》主题演讲,他认为,作为合思电子会计档案的深入使用企业,海亮教育真切感受到了"省"的价值。2022 年海亮教育正式启动了合思会计电子档案项目,2023 年申请纳入浙江省试点单位,一年累计电子凭证 60 万 + 凭证量,银行回单 36 万 + 单据量,大大降低了打印成本。"此前,老板给我们的要求是 -- 哪一天财务办公室真正没有打印机,我们才真正的实现了无纸化。在完成所有作业、数字化拼图之后,海亮教育所服务的单位由 15 家增长到 298 家,作业人员从 16 人增长到 25 人,共享单位数量增加 18.9 倍,作业人员仅增加 9 人,凭证自动化率达到 91.6%。"
以下为鲁丽军现场演讲实录(有精简):
海亮集团于 1989 年成立,2022 年集团营业收入达到 2200 亿,同时上榜世界 500 强、中国 500 强企业。随着海亮教育的蓬勃发展,财务共享的模式也随之应运而生。
2017 年 11 月,海亮集团正式成立了财务共享中心
2018 年到 2021 年,完成费用报销 1.0 到 4.0 的迭代升级
2022 年正式启动了财务数字化转型,完成了智能财务五大系统的上线。
同年,皓亮智享正式独立公司化运营,财务共享中心承接任务由 15 家单位增加到近 300 家,也真正地做到"财务 + 科技",让财务变得更简单。
01
科技赋能,让财务更简单
科技赋能,体现在用先进的工具提升效率。从业务事项系统到智能财务系统,再到目前的数字应用平台,海亮教育完成了全链条打通。借助合思敏捷的财务收支管理平台,海量教育的财务数字化系统升级到 4.0 版本,实现了全流程的优化,极大提升了的工作实效和工作质量。
另外,海亮教育选择与合思共建电子会计档案系统,完成数字化转型的最后一块拼图。2023 年海亮教育申请纳入浙江省试点单位,一年累计电子凭证 60 万 +,电子回单 36 万 +,大大降低了打印成本,在通往真正实现无纸化的道路上迈出关键一步。海亮教育财务共享所服务的单位由 15 家增长到 298 家,作业人员从 16 人增长到 25 人,共享单位数量增加 18.9 倍,作业人员仅增加 9 人,凭证自动化率高达 91.6%。
02
上下同心,组织共进
在财务产品与服务方面,海亮教育的财务有自己的特有理念。在产品设计时,我们的秉承着这样的理念:注重用户体验,真正做到站在用户使用的角度思考。只有让大家"愿意用、用得好、用得爽",才是真正的好产品。
因此我们建立了用户反馈机制,确保用户可以随时找到我们。针对服务时效、服务满意度,我们也将其纳入到考核指标,所有的财务人员都是服务人员,这也让业务部门真正感受到财务共享带来的便利与高效。对于常规问题、高频问题,我们不断做提炼,并构建一击即中的问题知识库,确保用户在第一时间能够在服务台中快速完成自助解决。
通过组织变革与量化运营,我们引入小组积分激励制度,量化运营维度,让积分说话,让激励实时。公司考核什么,必须明确地传达下去;积分激励公开排名、公开表扬、公开激励,考核激励向绩优者倾斜,给火车头加满油。
此外,2023 年我们正式启动建设了皓亮智享的知识库,将隐性知识显性化,将储存在部分同事头脑中的知识进行共享,消除知识盲区,打破部门认知隔阂,真正做到上下同心、组织共进。极致服务,真正做到了统一目标、共同努力,让财务工作变得更简单。
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