超 50 万家企业启用!钉钉 AI 正式上线,所有功能向用户开放测试
11 月 3 日消息,在超过 50 万家企业内测后,钉钉 AI 魔法棒正式上线,钉钉聊天、文档、知识库、脑图、闪记、Teambition 等 17 项产品、60 + 场景全面开放测试。
目前,所有用户可直接在钉钉首页的全新"魔法棒"入口,以对话方式使用聊天 AI、文档 AI、宜搭 AI 等功能,或在 17 项产品各自的界面中,点击魔法棒按钮来提供适合的技能。
钉钉上有超过 2300 万家企业组织、6 亿用户,这是国内首个全面开放 AI 的国民级工作应用。
钉钉 AI 魔法棒全新入口上线
新的钉钉 AI 魔法棒,既可以作为 AI 独立功能使用,用户在首页"魔法棒"内输入一句话,AI 即可识别意图并提供相应的 AI 技能;也可以在 17 项产品的界面中,有需要时点击魔法棒按钮启用 AI 服务。通过融合用户工作的上下文对话、应用数据以及所在产品界面的实时活动,钉钉 AI 为用户提供强大而灵活的即时帮助。
统一的 LUI 交互入口,是钉钉 AI 魔法棒的一大特点。在大模型的支持下,各类场景、应用的交互,从过去点菜单找入口,转变为自然语言对话的方式。目前,在 AI 魔法棒内可一站唤起聊天、宜搭、智能问答、文档、应用咨询 5 类近 20 种技能,简化操作路径,对话即所得。
智能问答可让 AI 快速读取一篇长文档、PDF 文件,或者学习一个知识库内的所有钉钉文件内容,通过提问可生成更准确、来源清晰的答案,打造基于知识库的小助理。它既可以帮你摘要总结,还能一键直达原文出处,海量文档 5 秒搜到,更高效获取知识库内容,提高知识生产与消费的效率。
聊天 AI 提供聊一聊、摘要、客服等技能,通过聊一聊可以对话获取各类知识;"摘要"能自动整理单聊、群聊中的要点,99 + 群聊消息不用爬楼,快速了解关键信息;如果在使用钉钉中碰到问题,向它提问可切换成客服技能,一句话让 AI 完成修改群昵称、功能咨询等答疑解惑。
文档 AI 可实现对话创作各类文稿与图片,例如撰写产品说明、职位描述、总结报告、竞品分析等文案,或者生成多种风格的图片、海报,提取文档摘要等能力,也可以一句话生成思维导图、制作 PPT。
宜搭 AI 开放了对话生成应用、咨询等能力,用户只需提出要求,例如想要的应用、流程或机器人,就可以让 AI 在几秒钟内创建应用,或推荐优秀的应用案例。生成后的应用还支持继续对话修改,或者在企业、群聊快捷栏中启用。
应用咨询 AI 是钉钉应用市场的选品助手,可帮助用户推荐、对比 SaaS 应用或行业解决方案。咨询 AI 可以根据用户输入的要求,推荐应用,并完成产品介绍、对比、开通的完整链路,还可以针对多款 SaaS 进行详细的对比分析。
丰富 AI 应用,17 条产品线、60 + 场景全面开放
应用的丰富,是 AI 商业价值落地的基础,也是从技术转变为生产力的关键。此次,钉钉 AI 全家桶全面开放测试,包含 17 条产品线、超过 60 个场景,覆盖 AI 技能近 100 种。
从用户需求角度,钉钉开放的 AI 能力首先包含摘要总结型,包括长文档摘要、知识库摘要、会议摘要、聊天摘要等典型的归纳总结场景,长内容、长会议通过摘要信息快速把握。
例如开完一场视频会议后,钉钉闪记可生成逐字速记,并智能识别话题分段落生成摘要,两三小时的会议通过浏览智能纪要 3 分钟看完。
未参会的同事想要了解信息或者参会者想要回顾开会内容时,可通过摘要和智能章节,按照议题章节和发言人进行筛选,一键定位回溯上下文,且纪要、语音、画面完全同步,帮助用户快速了解会议重点。
创作生成型,如各类文案、方案、图片创作,PPT、脑图、低代码应用等的生成,辅助生产。如在钉钉文档、表格、白板、脑图中协同产品内,都支持可以根据对话主题,自动创作文案、分析数据报表,或者生成 PPT 演示文稿、思维导图以及各种风格的图片,人人化身 Office 高手。
在宜搭 AI 中,开发应用、门户不需要一行代码,AI 在识别用户对话的需求后,能智能开发低代码应用、搭建企业的门户页面;也可以通过对话,让 AI 修改所开发的低代码应用、门户。
BI 数据分析型,例如合同数据、Excel 数据图形化分析、应用数据分析,数据分析汇总,对话即可完成。
在钉钉表格或数据平台中,AI 可以汇总分析一份数据量庞大的表格,生成数据透视表、分析图表,也可以自动美化布局。这改变了传统表格的操作方式,用户只需要用自然语言描述需求,降低使用门槛,让更多人成为 Excel 高手。
信息提取型,聊天、文档、知识库、PDF 全面接入智能问答,根据文件内容更准确提取信息。
钉钉智能问答能力升级后,不仅支持钉钉文档,也可支持 Word、PDF 等格式的文件,阅读文献、长文档资料时,可让 AI 快速查找内容、总结信息。对企业组织,即便是包含海量文件的完整知识库,也可以由 AI 来进行查找、总结与回复,快速找到文件内容,把文件资料仓库转变为方便检索、信息准确的知识库,释放生产力。
客服咨询型,在 Teambition、宜搭、钉钉客服、应用市场等场景中,如碰到功能使用、模板推荐、应用选品等问题,可向 AI 发送一句话完成答疑解惑。例如,在 Teambition、宜搭及钉钉等产品使用中的问题,AI 完成答疑解惑,让每个人都有专属的小助理。
Teambition AI 还可以根据用户输入的需求,推荐并搭建项目模板,包含了项目需要的各项工作流和任务,降低项目管理的门槛;项目进行过程中,也可以通过 AI 智能生成项目周报、报表。
此外,基于 AI 快速的处理能力,钉钉多项产品也升级了一系列实用功能。例如日历智能海报可根据日程主题,智能编写海报正文、自动实现人物抠图,5 秒钟生成一份美观实用的智能海报;在视频会议中,对话可生成虚拟背景,或者完成静音、邀请、查找功能等操作,简化操作路径。
今年 4 月,钉钉宣布全面智能化,所有产品要用大模型重塑一遍。在随后的 100 多天内,钉钉 17 条产品线、55 + 场景完成智能化再造,同时将智能化底座(AI PaaS)开放给生态伙伴和客户。目前,钉钉 AI 全家桶已全面开放测试,用户可在钉钉 App 或 PC 客户端直接使用各项功能。
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