鲸灵获评 AIGC 赋能消费零售创新引领者 TOP20！

2023 年 11 月 28 日，由极新和泰利驿站主办的极新 AIGC 行业峰会在京召开，峰会发布了《AIGC 赋能行业创新引领者》榜单。作为私域电商独角兽企业，鲸灵以 AI 创新实力强势入围 AIGC 赋能消费零售创新引领者 TOP20！

本届 AIGC 行业峰会以"落地"为主题，旨在聚焦 AIGC 领域的创新落地应用，探索 AGI 与 AIGC 领域的落地困境，推动 AIGC 技术在各个行业的深度融合。

该榜单由极新、Inno.EcoS Lab 泰利驿站、亿欧、脉脉、烯牛数据和企知道共同发起，聚焦、、工业、文娱和消费零售这五个行业，邀请到了北极光创投、启赋资本、伽利略资本、真格、新鼎资本、快手集团投资部等机构 30 位资深投资人从估值、落地案例、产品实力、团队配置、渠道生态能力等多个维度进行综合考量，最终评选出每个行业的 TOP20。

凭借清晰的商业模式、亮眼的落地成绩与持续迭代的技术创新，鲸灵集团成功从 220 余家优秀创新企业中杀出重围，获评 AIGC 赋能消费零售创新引领者 TOP20。会上，北京市产业经济研究中心副主任薛健、金山云高级副总裁刘涛为鲸灵集团颁奖。

鲸灵集团成立于 2017 年，是扎根数字团长的新一代产业互联网平台。通过联合 20000 家品牌商和超 400 万团长，鲸灵构建了一个完整的 S2B2C 的私域电商生态，为商家提供全链路数字供应链解决方案，更是整合 AI 大数据选品、群货匹配、素材 AI、客服 AI、物流 AI、售后 AI、RPA 导购等多种前沿 AIGC 技术，以种草、溯源、直播、特卖的独特零售模式，实现"天天双十一"。截至目前，鲸灵已获得腾讯、云九资本、启明创投、IDG 资本、元璟资本、险峰长青等多家知名投资机构的融资。

紧贴用户需求，鲸灵 AIGC 打破私域人效天花板

在鲸灵的 AIGC 应用中，用户需求始终是第一位。如何使用 AIGC 技术降低私域门槛，推动私域直播卖货实现规模化快速发展，成为鲸灵持续探索的重点。

2020 年 12 月，鲸灵发布行业首创 AI 智能播货机器人，通过 AI 导购、AI 客服和 AI 美工的支持，实现了 7*24 小时自动播品卖货；2023 年 6 月，鲸灵上线私域电商领域首创 AI 视频素材功能，通过 AI 能力一键抓取商品详情图信息，自动生产视频素材并匹配流行推广文案；2023 年 11 月，鲸灵上线 AI 海报功能，提供高质量海报以供用户分享，提升群活跃度，实力打破人效天花板！

通过 AIGC 与零售业务场景结合，鲸灵实现了更高效的运营，更是以此掌握了立足私域的核心优势。在生产效率上，鲸灵充分利用 AI 生成技术，使得文案和图像视频素材更加多样化，避免了单一模式的局限，提高生产效率，同时不断沉淀精选商品素材，构建高品质的素材库，并通过数据和 AI 一键分发高效触达百万社群，助力商家搭建品牌馆。

此外，鲸灵还采用 AI 智能客服技术，通过大规模模型分析，快速解决用户疑问，为客户提供高质量的服务。

目前，鲸灵 AI 智能播货机器人日播素材近 1.5 亿条，AI 导购日服务用户数 2000 万 +，AI 客服日处理对话数量 5000 万 +，已累计生产 AI 视频素材近 100 万条。

可以说，AIGC 技术融入了鲸灵业务场景的方方面面，不仅让工作流程变得更加流畅，更是大幅提高了运营效率，真正实现降本增效，为 AIGC 应用落地交出了一份优异答卷。

此次鲸灵入围 AGI 独角兽消费零售领域 TOP20，不仅收获了来自国内 AIGC 产业的高度认可，更是大大提振了鲸灵投入 AIGC 创业的信心。

在 AIGC 产业市场规模呈指数级增长的背景下，鲸灵将拥抱 AI 技术的新浪潮，继续加大对 AI、大数据、物联网等前沿技术的研发投入，持续提升公司数字供应链解决方案的智能和个性化水平，进一步巩固在行业中的领先地位。