首款智能 AI 对讲机正式发布，旨在开创全新的作业形态

在国家宏观政策持续支持的有利环境下，伴随着一系列鼓励优惠政策的出台，2023 年中国文旅产业呈现出蓬勃的发展态势。在这个文旅产业复苏与振兴的关键时刻，杭州美宿在途网络科技有限公司荣幸地受邀参加于 2023 年 11 月 28 日至 11 月 29 日在苏州举办的"第五届迈点文旅住宿节"。作为一场汇聚众多文旅品牌和从业人群的行业最具影响力活动，迈点文旅住宿节集结了国内外 50 多个知名大文旅优质产业链的精品旅宿展输出，聚集了投资运营、创新营销、低碳合作、空间设计、筹建管理、人力资源等文旅行业热点问题的 17 场行业专题探讨，堪称国内酒店旅游行业的一次盛会。

在本次盛大的行业大会上，美宿在途向酒店行业发布了国内首款具有跨时代意义的智能 AI 对讲机。这款对讲机不仅具备了高效、智能、便捷的特点，更是通过 AI 语言交互技术，为酒店行业带来了一种全新的工作协同关系。

这款智能 AI 对讲机，彻底改变了酒店行业业务流程处理环节中传统的手动操作方式，让服务人员能够更便捷地通过语音交互完成各种作业上报环节。在实际应用中，服务人员只需要说出自己的需求，智能 AI 对讲机就能够快速地理解并作出相应的回应，大大提高了工作效率和协同工作的能力。

在酒店场景下，智能 AI 对讲机的应用方式非常广泛。通过智能 AI 对讲机的应用，酒店的一线服务人员可以摆脱繁琐的手动操作，更加高效地为客人提供服务。同时，内部协同工作也变得更加顺畅，各部门之间的沟通更加便捷和高效。这种全新的工作协同关系，旨在让"说着干活，解放双手"成为现实。

随着 AI 技术的迅速发展，产业与 AI 的融合已经成为一种不可逆转的趋势。美宿在途作为一家专注于酒店行业的 AI 场景服务商，将进一步拓展和延伸其服务广度、服务深度和底层能力。在服务广度方面，美宿在途通过构建酒店行业上下游互联互通的一站式软硬件解决方案，将业务流、信息流、审批流等多流融合，实现更广泛的覆盖。在服务深度方面，美宿在途有效融合智能系统、运营管理工具，提升服务质量和效能，全面满足客户需求。在底层能力上，美宿在途不断精进自身算法平台的业务能力，加强对酒店行业的深度理解，整合核心底层多种能力资源，确保为酒店行业提供更高效专业的数字化服务能力。

美宿在途的 AI 工作助理将进一步集成生成式 AI 的功能，以便根据用户的需求和问题，提供高效、精准、个性化及优化的回复和建议。这将有助于提升用户的服务体验。

通过美宿在途的数字化服务能力，酒店行业可以更高效地实现业务拓展、运营管理、客户服务等方面的数字化转型。同时，美宿在途的 AI 工作助理也能够为酒店行业提供更高效、智慧、专业的数字化服务，帮助酒店行业更好地应对市场竞争和客户需求的变化。