开发物业小程序能解决业主什么问题
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1.有助于与业主沟通,在线沟通
相比传统的物业公司与业主的沟通,只能通过电话或者是直接到物业公司来沟通住户问题,甚至有时候业主在打电话的时候还有占线的情况,这无疑对于入住的业主来说会对物业公司产生不良的印象,而开发小程序能够有助于业主沟通,只需要业主进入到物业小程序中在线与物业工作人员沟通交流就可以了。
2.有助于与报修服务,在线报修
相比之前业主发现房屋有需要报修的情况,联系起来以及报修都是不太方便的,而开发小程序只需要业主登入微信物业小程序中选择需要报修的种类,比如电路维修,下水道维修、等等维修服务只需要业主在物业小程序中选择提交给物业公司即可,十分方便。
3.有助于与提供服务,便民服务
相比之前业主想要处理房屋或者租房屋都是需要在其他app上或者直接找中介来的,那么物业开发小程序之后可以在小程序内添加"便民服务",提供租赁房屋服务内容、公告等等让业主更加的方便处理房屋及物业的问题。
4.有助于与告知业主,公告发布
传统的物业的公司在发布物业相关信息的时候,只能通过在各大楼区内贴告示来告知物业公告,而开发物业小程序之后物业公司只需要在资讯公告内添加需要发布的公告,在通过公众号的消息提醒的方式即时让住户了解到最新物业公告动态。
不得不说,开发物业小程序能够帮助物业公司提高了不少的工作效率,还能及时解决到业主们的问题有助于提高物业服务水平,这对于物业公司而言是非常有利的选择也是未来物业公司发展的必然趋势之一。
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