RPA应用于人资领域的4大典型场景

如今，RPA凭借技术优势以及便捷的部署，对各行业产生了前所未有的影响。

依托强大的RPA技术平台，继续不断地丰富和优化人力资源方面的业务流程。助力客户打造高效、标准化、规范化以及自动化的人力资源共享服务解决方案。

以下，将是RPA应用于人资领域的4个典型场景。

具体应用场景1：社保公积金结算单自动化处理

以客户每月薪资计算时，所需用到的社保公积金费用数据为例：每月客户从各地收到的社保公积金费用结算单超过100+张，近万条数据。

每月客户人力资源共享服务中心，需要一一核对校验每张结算单中的内容，把有问题的数据单独摘出来，然后把所有结算单中的数据合并整理成一张报表。接着在合并的报表的基础上，再把表格转换成成业务系统的标准格式，然后导入业务系统参与当月的薪资计算。

基于此场景，RPA机器人可帮助客户完成结算单数据格式校验，汇总报表制作，系统导入文件制作以及导入业务系统等一系列业务的操作。

根据实际的效果，原先客户人力资源共享服务中心每月在这项工作上投入的人力是4个人起码5天的工作量。而通过RPA机器人，现在每个月这项工作的处理时间降低为3小时，并且差错率降到最低。

具体应用场景2：差旅费用管理

员工出差时，他们会向人力资源部门提交账单进行报销。差旅费用流程通常依靠手动操作，常常会遇到收据缺少、政策外支出、捕获信息有误、延迟报销等问题。

RPA可以将个人费用与组织内外不同系统的预定义规则和法规进行比较。通过使用OCR（光学字符识别）技术从纸张读取文本、图像并翻译成计算机可以理解的形式，自动进行验证与匹配。实现从标准费用的无人值守自动审批到有人值守或混合模式下的各种项目的引导检查。

具体应用场景3：业绩考勤数据报表自动化处理

业绩考勤数据是HR每月做工资时必须要收集和整理的内容。同时，业务部门也通常需要通过这些数据来考核员工的绩效。

RPA机器人可以帮助客户完成去业务系统上下载业绩考勤报表，数据分析以及邮件发送这一系列的工作内容。

具体应用场景4：每月工资单发放

大多数工资核算流程都是基于规则，涉及大量数据输入且本质上具有高度重复性，因此它们构成了经典的RPA案例。

RPA通过与ERP系统中的数据核对，来验证工资系统员工数据的一致性。薪资、福利管理、奖励和报销核对都可以由机器人自动跟踪和生成，实现"薪酬自动化"，以提高准确性并缩短处理时间，尤其是当公司拥有大量员工时。

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