解决Lync或Skype For Business(SFB)通讯簿中的异常
最近发现自己的Skype for Biusess 2015测试环境通讯录好几天不同步到客户端,郁闷啊。
于是做了如下测试操作:
- 检查地址簿URL
内部用户;
https://
https://
外部用户:
https://
https://
- 测试通讯簿服务
Test-CsAddressBookService
Test-CsAddressBookWebQuery
- 检查AddressBookAvailability设置
运行以下命令查看地址簿设置。
Get-CsClientPolicy | Select-Object Identity,AddressBookAvailability | ft
- 重新创建地址簿(客户端)
如果用户正在运行Skype For Business 2016
- 注销Lync客户端并从以下位置删除配置文件:
- %userprofile%\appdata\Local\Microsoft\Office\15.0\Lync
- 删除以下注册表项。
- HKCU\Software\Microsoft\Office\16.0\Lync\sip@Domain.com
如果用户正在运行Lync 2013 \ Skype For Business 2015
- 注销Lync客户端并从以下位置删除配置文件:
- %userprofile%\appdata\Local\Microsoft\Office\15.0\Lync
- 删除以下注册表项。
- HKCU\Software\Microsoft\Office\15.0\Lync\sip@Domain.com
如果用户正在运行Lync 2010
- 注销Lync客户端并从以下位置删除配置文件:
- %userprofile%\AppData\Local\Microsoft\Communicator
- *删除以下注册表项。
*HKLM\Software\Policies\Microsoft\Communicator\sip@Domain.com
- 立即下载地址簿
在某些情况下,Lync \ SFB用户可能在通讯簿下载中面临延迟(最多60分钟)。创建此注册表键以立即下载地址簿。
如果用户正在运行Skype For Business 2016,请运行以下命令
reg add HKLM\Software\Policies\Microsoft\Office\16.0\Lync /v GalDownloadInitialDelay /t REG_DWORD /d 0 /f
如果用户正在运行 Lync 2013\Skype For Business 2015,请运行以下命令
reg add HKLM\Software\Policies\Microsoft\Office\15.0\Lync /v GalDownloadInitialDelay /t REG_DWORD /d 0 /f
如果用户正在运行 Lync 2010,请运行以下命令
reg add HKLM\Software\Policies\Microsoft\Communicator /v GalDownloadInitialDelay /t REG_DWORD /d 0 /f