海信电视售后可靠吗(海信电视售后怎么样)
大家好,麟非来为大家解答以上问题,海信电视售后可靠吗,海信电视售后怎么样很多人还不知道,现在让我们一起来看看吧!
海信集团有限公司成立于1969年,拥有海信、科龙、容声三个中国著名商标。旗下拥有20多家子公司,六大产业:多媒体产业、家电产业、通信产业、信息系统产业、房地产产业、新兴服务业。基于"质量不能使企业辉煌,但可以使企业失去一切"的质量格言,海信产品远销世界各地。
目前,海信的主要产品包括电视、冰箱、空调、洗衣机、手机、冰柜、环保电器、厨房电器等。海信的产品质量是过硬的,海信的产品售后服务也是过硬的。你对海信的售后服务了解多少?让我们来看看边肖。
首先,相信大家一定想知道海信的售后服务电话,就400-611-1111。是24小时售后服务热线!
其次,让边肖带你了解海信在线服务支持哪些功能:
1.海信相关下载:为您的海信产品下载手册、驱动程序或软件。
2.在线维修服务:在线提交维修申请,为您提供更快捷方便的服务。
3.手机服务商:找最近的手机维修服务网点。
4.产品注册:注册您已购买的海信产品,获得更便捷的在线服务。
5.服务状态查询:查询您的产品维修进度等相关信息。
6.服务政策和收费标准:了解全面的产品服务政策,查询详细的收费标准和备件价格。
好了,相信现在大家对海信的线上售后服务有了一定的了解。那么,海信的产品售后和保修是怎样的呢?请继续往下看:
海信手机保修信息:
保修政策:全国保修,享受三包服务;
保修期:整机1年,电池6个月,外接有线耳机3个月,充电器(座)1年。
保修起始日:自消费者购买之日起30日内,通信终端产品主机出现质量、性能故障的,消费者可以选择整机退货、免费更换主机或者免费维修。自消费者购买之日起一年内,通信终端产品主机出现质量、性能故障的,免费维修。
不支持无发票保修:
保修方式:客户送修。
2.海信冰箱保修信息
保修政策:全国保修,享受三包服务。
质保期:整机1年,主要部件3年。
不支持无发票保修。
保修方式:上门维修
3.海信空调保修信息
保修政策:全国保修,享受三包服务。
质保期:整机6年,主要部件6年。
不支持无发票保修。
保修:现场维修
4.海信平板电视保修信息
保修政策:全国保修,享受三包服务。
质保期:整机1年,主要部件3年。
不支持无发票保修。
保修:现场维修
5.海信洗衣机保修信息
保修政策:全国保修,享受三包服务。
保修期:主机1年,主要部件3年。
支持免发票保修
保修方式:客户维修/上门维修。
关于海信电器产品的售后服务,就说到这里。希望边肖的这些介绍能帮到你。另外,如果你有什么疑难问题需要解答或帮助,可以拨打海信售后服务电话:400-611-1111(上面边肖已经给你介绍过了,希望能帮你加深印象);也可以去海信官网(http://www.hisense.com/)提问。我相信会有人帮你解决问题的。
本文讲解完毕,希望对大家有所帮助。