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消息称特斯拉在“豪车客户满意度”上追平雷克萨斯,两者并列第一
CTOnews.com 8 月 24 日消息,ACSI 日前发布了 2023 年美国汽车行业研究报告,其中显示特斯拉在豪华汽车制造商中与雷克萨斯并列,同时处于"领先地位"。据悉,美国顾客满意度指数(A
2023-11-24 汽车 行业 满意度 年轻 汽车行业 美国 报告 研究 萨斯 雷克 豪华 研究报告 客户 特斯 特斯拉 买家 公司 因素 大学 年轻人 -
CRM是什么意思?它能够做什么?
什么是CRM客户关系管理系统?CRM(Customer Relationship Management )即"客户关系管理"。 旨在管理您企业最重要的目标 - 使您的客户感到满意。高度有效的客户关系管
2022-06-02 客户 销售 企业 应用 管理 业务 客户关系 市场 系统 需求 移动 潜在 应用程序 效率 程序 软件 工作 服务 营销 产品 -
调查显示:在线零售商亚马逊的客户满意度有所下降
CTOnews.com 11 月 22 日消息,据华尔街日报报道,亚马逊近三十年来一直以对客户的执着而著称,但最近的一项调查显示,消费者对这家美国最大的在线零售商的热情有所下降。CTOnews.com
2023-11-24 亚马 亚马逊 客户 满意度 指数 美国 调查 最大 人民 人民币 公司 年前 零售商 在线 零售 执着 最低 最差 热情 低点 -
如何做好服务流程
随着ITSM服务管理方法论在国内的日益普及,越来越多的企业会考虑通过事件管理来规范自身的IT服务管理流程,提高IT服务管理的质量和效率,从而节约企业运营成本,提高客户满意度。若要在企业中实现ITIL的
2022-06-02 服务 事件 客户 管理 服务台 处理 工程 工程师 部门 企业 用户 流程 情况 系统 信息 经理 工作 可以通过 时间 标准 -
苹果 Apple Card 信用卡客户满意度再次名列前茅
CTOnews.com 8 月 21 日消息,J.D. Power 近期发布了关于美国信用卡满意度的年度研究报告,苹果连续第二年名列前茅。苹果对此表示:"Apple Card 和发卡机构高盛连续第二年
2023-11-24 信用 信用卡 苹果 发卡 机构 客户 美国 满意度 高盛 调查 名列前茅 前茅 年度 用户 费用 J.D. 投诉 支付 生活 研究 -
从Gartner报告看中国数据库:差距虽在,“狼性”凸显
基础软件在软件产业中的地位就如同一座建筑的地基,其重要程度可见一斑,但中国基础软件市场却长期被国外软件巨头所垄断,国内企业和用户不仅在使用和成本方面会受到国外厂商的掣肘,在信息安全方面更是存在着很多隐
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iPad所有者比三星和亚马逊平板电脑购买者更满意
苹果现在几乎为所有人提供了一台iPad。一项新的调查显示,无论你选择哪种型号,你对购买都非常满意。根据美国客户满意度指数(ACSI)的调查,该指数在2018年9月至2019年8月期间调查了超过1.25
2022-05-31 电脑 满意度 平板 平板电脑 调查 苹果 三星 客户 市场 公司 台式 台式电脑 得分 指数 百分 百分点 笔记 笔记本 领域 美国 -
统计分析怎么做?Excel 数据透视表 + PQ,功能太强大
最近会员客户的投诉有点多,老板想知道,到底客户是对哪些方面不满意。于是让同事小李打电话给会员客户,进行满意度调查。小李干活非常麻利,思路也非常清晰,迅速制作了一份满意度调查的表格:经过一天的努力,小李
2023-11-24 数据 调查 统计 小李 属性 表格 项目 字段 步骤 满意度 结果 问题 性别 知识 知识点 一维 选择 会员 客户 方式 -
如何使用ERP软件提高业务的敏捷性和可见性
活力和高竞争是制造业的标志。 因此,该行业的公司必须拥有包括 ERP软件在内的集成业务解决方案 ,以提高效率,降低成本,增加销售并为战略决策提供依据。 制造公司必须能够快速应对市场力量和需求的不可预测
2022-06-02 制造 软件 公司 生产 产品 重要 市场 敏捷 客户 数据 需求 能力 至关重要 过程 决策 帮助 销售 业务 关键 制造商 -
美国满意度指数报告出炉:苹果蝉联 20 多年第一宝座被三星平分
CTOnews.com 9 月 20 日消息,美国客户满意度指数(ACSI)近日发布了 2023 年电子产品和家用电器研究报告,在个人电脑(包括台式机、笔记本电脑和平板电脑)领域,苹果蝉联 20 多年
2023-11-24 苹果 得分 电脑 三星 满意度 美国 个人 个人电脑 产品 客户 平板 平板电脑 研究 多年 宝座 报告 指数 强劲 独占鳌头 家用电器 -
苹果 iPhone 14 / Plus / Pro / Max 机主满意度调查
只有真实机主的评价才是好评价!CTOnews.com的读者老爷们大家好,苹果全新一代 iPhone 14 系列已上市,很多朋友已陆续拿到新机,您们的体验感受如何?在此邀请各位机主大人们分享使用体验、对
2023-11-24 机主 设备 手机 评价 客户 客户端 产品 产品库 版本 安卓 体验 苹果 重要 一代 人们 入口 全新 功能 参数 只有 -
Udesk的IVR智能语音导航是怎样的
今天就跟大家聊聊有关Udesk的IVR智能语音导航是怎样的,可能很多人都不太了解,为了让大家更加了解,小编给大家总结了以下内容,希望大家根据这篇文章可以有所收获。IVR(Interactive Voi
2022-06-02 语音 客户 导航 系统 服务 呼叫 智能 人工 满意度 呼叫中心 评价 座席 内容 过程 主动 企业 功能 用户 质量 处理 -
开源资产管理软件-GLPI(9.13)操作手册
1.简介2.搭建2.1. 配置IP2.2.关闭selinux2.3.配置LAMP环境2.3.1. 配置yum源:2.3.2安装php2.2.3.安装 lamp(除php)2.2.4.配置mysql2.
2022-06-02 信息 资产 管理 配置 用户 界面 数据 设备 打印机 工作 软件 网络 工作单 插件 文件 选择 任务 电脑 项目 服务 -
玄武云(2392.HK)入选向量智库《中小企业 CRM 测评报告》
《"十四五"数字经济发展规划》中明确提出大力推进产业数字化转型,实施中小企业数字化赋能专项行动。日前,向量智库发布《中小企业 CRM 测评报告》,报告对中小企业市场的 CRM 市场规模、品牌格局等进行
2023-11-24 企业 中小 中小企业 客户 产品 市场 玄武 行业 数字 智慧 发展 报告 服务 增长 技术 标准 销售 公司 同时 实力 -
软件测试的工作周期
大家好,我是十一。这章开始我们正式走入测试工作。那么今天我们来看看测试工程师的工作周期。跟我来吧~还记得这张图吗?在《软件生命周期串讲》章节我们对这张图做了详细描述哦,没看的或者忘记的赶紧重新回去看看
2022-06-03 测试 需求 软件 客户 方案 输出 工作 就是 缺陷 说明书 问题 周期 设计 产品 人员 工程 工程师 报告 检查 文档 -
该回复被Teknowlogy Group PAC选为欧洲领先的物联网提供商
都灵-(Business WIRE)-在CSI 2020物联网调查中,该回复被评为欧洲最佳物联网提供商,该调查由领先的独立研究和咨询公司teknowlogy Group/PAC进行。调查对比了32家咨
2022-05-31 公司 咨询 技术 数字 项目 研究 咨询公司 知识 服务 欧洲 业务 商业 媒体 技能 方案 类别 经验 行业 领域 高度 -
调查:美国人对互联网服务提供商的不满仅次于加油站
CTOnews.com 6 月 28 日消息,根据美国消费者满意度指数(ACSI)的最新排名,美国人对互联网服务提供商(ISP)的不满程度仅次于加油站,在 43 个主要行业中排名倒数第二。ACSI 每
2023-11-24 光纤 用户 美国 数据 满意度 行业 方面 服务 网络 互联网 加油站 互联 调查 上限 只有 套餐 报告 消费者 电信 研究报告 -
Canalys:阿里云、华为云及亚马逊登顶 2023 年中国云计算市场,业界创收机会日益明显
CTOnews.com 10 月 18 日消息,据 Canalys 官方公众号消息,Canalys 今日发布了首份《中国云渠道领导力矩阵》报告,此报告号称"旨在评选中国云渠道生态这一领域表现杰出的厂商
2023-11-24 渠道 伙伴 厂商 合作 合作伙伴 中国 客户 生态 市场 冠军 发展 方面 系统 行业 支持 重要 同时 领导力 服务 业务 -
大数据Hadoop技术在银行的七个应用分别是什么
大数据Hadoop技术在银行的七个应用分别是什么,针对这个问题,这篇文章详细介绍了相对应的分析和解答,希望可以帮助更多想解决这个问题的小伙伴找到更简单易行的方法。诈骗侦测(Fraud detectio
2022-05-31 客户 数据 分析 金融 银行 技术 公司 帮助 用户 需求 企业 成本 机构 风险 行为 金融机构 问题 交易 诈骗 产品 -
CRM立项可行性分析研究论证报告
有时你有解决业务问题的方法,但是你的管理层就是不听。企业里的部分人员也正在为此努力,这些人曾试图为CRM立项拉入投资,并希望从同事那里获得实施系统的支持,但以失败告终。更让他们沮丧的是,他们认识到,如
2022-06-02 客户 问题 销售 系统 项目 成本 需求 业务 团队 线索 企业 目标 软件 时间 电子 邮件 投资 管理 代表 电子邮件