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女子与陌生人共享屏幕，结果背负近百万贷款债务
CTOnews.com 6 月 20 日消息，据荔枝新闻报道，近日，常州市公安局经开区分局潞城派出所接到一起特殊的诈骗案件。一名姓周的女子在接到一个自称是京东金融工作人员的陌生电话后，被对方以征信问题
2023-11-24 账户 女士 征信 对方 屏幕 京东 个人 会议 不良 电话 视频 视频会议 软件 金融 陌生 债务 人员 信用 公安 公安局 -
一文读懂智能客服：发展历程、系统搭建、市场推广
在人工智能领域，智能客服是比较容易落地，且技术比较成熟的一项应用实践。本文以智能客服为对象，梳理了它的发展历程、系统搭建、市场推广。enjoy~2018 I/O开发者大会上，谷歌演示了对话机器人Dup
2022-06-02 智能 系统 用户 问题 企业 技术 数据 需求 服务 意图 机器 评价 人工 公司 对话 机器人 市场 成本 词典 语义 -
爱奇艺客服电话怎么打不通（爱奇艺客服电话）
大家好，麟非来为大家解答以上问题，爱奇艺客服电话怎么打不通，爱奇艺客服电话很多人还不知道，现在让我们一起来看看吧！1、 爱奇艺官方客服号是多少？有时候想找爱奇艺客服解决爱奇艺的视频或者其他问题。我能在
2022-05-31 地址 电话 传真 编码 邮政 邮政编码 办事处 上海 联系 大厦 官方 服务 客服电话 企业 分公司 天地 方式 邮箱 问题 上海市 -
苹果要求客服在 iPhone 12 辐射超标事件上保持沉默
CTOnews.com 9 月 15 日消息，根据彭博社报道，苹果公司近日告知售后客服，如果接到消费者关于 iPhone 12 辐射超标的咨询，不要主动提供任何相关信息。CTOnews.com援引彭博
2023-11-24 苹果 辐射 国际 法国 公司 机构 标准 手机 结果 问题 苹果公司 咨询 认证 多家 软件 支持 更新 测试 统一 调查 -
威马车主反映车机、手机 App 已停服，客服电话无人接听
CTOnews.com 10 月 12 日消息，近日有博主爆料威马车主反映称，威马汽车的配套软件"威马智行" 和"小威随行"蓝牙钥匙和远程控车功能均无法使用，显示网络异常，疑似后台已停服。CTOnew
2023-11-24 威马 汽车 势力 车主 企业 官方 状态 网友 网络 经营 手机 信息 公司 投资人 数据 法院 消息 用户 车辆 投资 -
多点 DMALL 以 AIGC 沟通用户的创新实践
AIGC 热度持续，落地越来越广泛。一个现象是人工客服正在消失，用户接到的 AI 电话越来越多，虽然有些抱怨"AI 售后客服还是不能解决问题"、"找不到人工客服"的声音，但 AI 的智能水平在不断提升
2023-11-24 用户 服务 零售 数据 多点 企业 营销 客户 零售商 实体 问题 场景 市场 成本 智能 渠道 系统 人工 智慧 模型 -
消失的人工客服
以智能客服来代替人工客服，不仅能为公司节省成本，还能让他们有正当的借口去逃避责任。前两天，我朋友给我吐槽，说他妈因为一些原因需要电话找人工客服，结果电话里的客服总是和她说车轱辘话，就是不解决问题。她急
2023-11-24 智能 人工 公司 问题 就是 服务 成本 时候 企业 用户 电话 客户 情况 银行 对方 是在 标准 责任 还是 一家 -
科技昨夜今晨 0807：成都减灾所发布手机开启“地震预警”功能教程、东航空中 Wi-Fi 服务打破 3000 米限制、苹果客服回应 iPhone 不支持地震预警
"科技昨夜今晨"，现在是 2023 年 8 月 7 日，星期一，大家早上好，今天的重要科技资讯有：1、成都减灾所发布各大品牌手机、电视开启"地震预警"功能教程据中国地震台网正式测定，8 月 6 日 2
2023-11-24 地震 苹果 详情 手机 预警 功能 小米 产品 星期 鸿蒙 科技 服务 人民 人民币 公司 品牌 型号 平板 开发者 系统 -
关于Windows_8.1/Windows 7下普通用户运行软件提示需要输入管理员密码解决方法
关于Windows_8.1/Windows 7下普通用户运行软件提示需要输入管理员密码解决方法1. 问题起因最近遇到一个比较棘手问题，顺丰速运修改了快递单填写方式，必须要安装他们公司开发的一个软件（软
2022-06-02 用户 软件 管理员 管理 运行 方法 系统 问题 帐户 控制 权限 普通 程序 安全 身份 顺丰 提示 公司 对话框 策略 -
腾讯已成功注册“微信客服”商标
CTOnews.com 11 月 11 日消息，信息显示，近日，腾讯科技（深圳）有限公司申请的多枚"微信客服"商标状态变更为已注册，国际分类涉及通讯服务、广告销售、设计研究等，以上商标均申请于 202
2023-11-24 用户 腾讯 服务 人工 问题 功能 商标 企业 智能 机器 消息 不同 普通 三个 不怎么 从中 公众 只是 只有 只需 -
WorkFlow学习总结
最近在工作中要实现一种"流程审批"的功能，查阅资料得知，workFlow技术可以满足我的需求，于是就开始沉下心来好好学习一下这门技术。总结的学习资料也拿出来和大家共享一下。什么是工作流:工作流，指的是
2022-06-03 工作 工作流 流程 管理 项目 处理 业务 系统 技术 用户 企业 阶段 数据 机构 项目组 服务 目标 办公 应用 业务流程 -
京东金融：冒充客服拨打 FaceTime 是诈骗，苹果用户谨慎接听
感谢CTOnews.com网友 战爆渣 的线索投递！CTOnews.com 7 月 15 日消息，京东金融发布公告，表示有诈骗分子通过苹果手机的 FaceTime 通话功能联系，假冒金融平台客服，以注
2023-11-24 苹果 金融 诈骗 视频 京东 设备 联系 陌生 互联网 单向 垃圾 屏幕 广告 联系人 软件 问题 互联 处理 接入 不良 -
一次dns缓存引发的惨案
时间2015年的某个周六凌晨5点，公司官方的QQ群有用户反馈官网打不开了，但有的用户反馈可以打开，客服爬起来自己用电脑试了一下没有问题，就给客户反馈说，可能是自己网络的问题，请过会在试试。早点8点，越
2022-06-01 问题 服务 服务器 域名 用户 网络 公司 地址 万网 更新 缓存 客户 情况 时候 部分 用户反馈 测试 监控 就是 系统 -
小程序中的客服功能都有哪些
这篇文章主要介绍了小程序中的客服功能都有哪些，具有一定借鉴价值，感兴趣的朋友可以参考下，希望大家阅读完这篇文章之后大有收获，下面让小编带着大家一起了解一下。1，访问多客户服务和自动响应如果仅是单个客户
2022-06-01 客户 服务 客户服务 用户 功能 程序 问题 开发 信息 按钮 篇文章 历史 数据 需求 页面 咨询 支持 人员 内容 商场 -
打哈啰客服电话收费吗（dhl客服电话）
大家好，麟非来为大家解答以上问题，打哈啰客服电话收费吗，dhl客服电话很多人还不知道，现在让我们一起来看看吧！为什么dhl客服电话打不通？由于dhl是国际快递，很多用户想查询物流或者遇到困难都会打客服
2022-05-31 客服电话 全球 物流 国际 电话 快递 服务 公司 国际快递 手机 方案 用户 解决方案 货运 邮政 存储 帮助 收费 困难 人们 -
余额不足请充值，ChatGPT 山寨版 App 捞金
"碰瓷"ChatGPT，不足 5 人团队仅广告费月入 10 万元作者／ IT 时报记者 毛宇编辑／ 钱立富 孙妍ChatGPT 出圈大半年，国内"捞金者"众多。互联网大厂正埋头苦干研发自己的大语言模型
2023-11-24 应用 程序 记者 接入 商店 苹果 会员 服务 模型 官方 时报 用户 人工 平台 广告 体验 提示 人员 工作 开发 -
大中台模式下如何构建复杂业务核心状态机组件
大中台战略下，中台将公司业务的公共能力下沉，并采用更加合理、可复用的架构和技术来实现这些基础能力。在电商行业内，将面临货物的采购、商品上架、交易发生、订单状态变化、客服介入等大量状态维护。每个状态之间
2022-06-03 状态 业务 流程 交易 动作 逻辑 事件 代码 有限 框架 能力 如图 流转 复杂 不同 场景 模型 角色 最小 公司 -
数百名员工受影响，消息称苹果 10 月开始在社交平台、支持社区不再提供人工客服
CTOnews.com 8 月 31 日消息，根据国外科技媒体 MacRumors 报道，苹果公司计划砍掉社交媒体、支持论坛上的售后顾问岗位，据悉会有数百名员工受到影响，大部分会转岗到电话售后支持上。
2023-11-24 支持 员工 苹果 消息 平台 岗位 用户 联系 人工 百名 社区 影响 公司 媒体 官方 电话 部分 顾问 苹果公司 培训 -
印度电商企业裁掉 90% 客服：成本降低 85%、平均解决时间缩短至 3 分钟
CTOnews.com 7 月 13 日消息，生成式 AI 迅速风靡全球，它不再仅仅只是供人消遣的兴趣玩具，而是真正能威胁到你的工作。印度电子商务初创公司 Dukaan 近日宣布裁掉 90% 的客服人
2023-11-24 公司 时间 工作 生成 成本 印度 神奇 人员 人工 人工智能 全球 兴趣 只是 商务 客户 小时 截图 执行官 智能 机会 -
深度解析来也科技：ITR 效率提升 40%，这家企业如何高效服务数千家客户？
中国企业在数字化转型历程中，信息数据处理繁冗，"数字孤岛"问题突显，人力成本不断攀升，急需引入数字化劳动力。每年，有数以万亿计的资金，被用于那些枯燥无味的、重复性的、生产率低下的，但却完全可以让自动化
2023-12-24 客户 服务 科技 问题 数字 企业 数据 智能 流程 客户服务 技术 咨询 支持 效率 产品 社区 劳动 不同 公司 劳动力