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一文读懂智能客服：发展历程、系统搭建、市场推广
在人工智能领域，智能客服是比较容易落地，且技术比较成熟的一项应用实践。本文以智能客服为对象，梳理了它的发展历程、系统搭建、市场推广。enjoy~2018 I/O开发者大会上，谷歌演示了对话机器人Dup
2022-06-02 智能 系统 用户 问题 企业 技术 数据 需求 服务 意图 机器 评价 人工 公司 对话 机器人 市场 成本 词典 语义 -
关于软件定义IT基础设施的未来，深信服是这么思考的
在今年的深信服创新大会上，软件定义IT基础设施成为非常重要的议题之一，深信服与2,000余位客户的CIO和合作伙伴一起围绕IT基础设施在数字化时代中的作用与价值进行了深入的探讨。此外，深信服还联合ID
2022-06-02 基础 软件 基础设施 设施 数字 业务 安全 领域 架构 用户 产品 智能 能力 趋势 数据 小亮 变化 模块 白皮 白皮书 -
中移云智服赋能千行百业打造定制化解决方案 助力科技创新成果造福企业惠及万民
在 2023 中国移动全球合作伙伴大会上，全新升级的中移云智服精彩亮相。基于 10086 热线运营建设经验，结合先进的大模型技术，中移云智服为泛政务、等不同行业客户提供了"客服系统 + AI / 5G
2023-11-24 服务 客户 智能 数字 能力 在线 方案 升级 解决方案 技术 政务 运营 云智 系统 体验 企业 模型 中国 统一 热线 -
2023 实战攻防演练丨深信服 XDR，为实战而生
2023 国家级攻防演练，一场硬仗落下帷幕。历经十四个昼夜鏖战，用户们进一步检验了深信服 XDR 实战能力。回顾无数个高光时刻，深信服 XDR 为用户们带来实实在在的安全效果。"深信服 XDR, 为实
2023-11-24 安全 攻击 演练 事件 能力 单位 用户 效率 检测 实战 平台 漏洞 分析 技术 数据 日志 多源 威胁 运营 成功 -
筑牢自主创新发展基石 | 深信服深度参编《煤炭行业信息技术应用创新发展报告（2023）》
2023 年 9 月 26-27 日，由中国煤炭工业协会主办，淮河能源控股集团、中国煤炭工业协会信息化分会、淮南市人民政府、安徽理工大学承办的 2023 煤炭行业两化深度融合推进现场会暨"数字煤炭"建
2023-11-24 安全 煤炭 行业 发展 升级 建设 业务 产品 体系 方案 报告 能源 数字 用户 保障 应用 企业 功能 基础 架构 -
湖南深信服受邀出席全球智慧城市大会，构建基于 AI 的数字政府安全蓝图
根据联合国最新预测，到本世纪 80 年代全球人口将突破百亿大关，其中约有 70% 的人会生活在城市。作为人类生活的聚集地，城市的下一步该如何发展? 我们能为城市做些什么呢?为了探索新兴理念、激活城市智
2023-11-24 安全 数字 政府 城市 技术 能力 智慧 政务 终端 运营 网络 建设 网络安全 体系 方案 保障 全球 大会 安全防护 模型 -
看得见的 XDR 技术：如何实现极致告警降噪？
"在近一个月的测试期间，深信服 XDR 平台共产生 1615875443 个安全日志，聚合而成 278802 个安全告警，最终生成 94 个安全事件，告警削减效率提升 2965 倍。每位安全运营人员每
2023-11-24 安全 关联 攻击 事件 威胁 数据 病毒 日志 用户 平台 效果 资产 不同 高级 效率 能力 设备 处理 遥测 传统 -
蚂蚁金服ATEC城市峰会上海举行，三大发布迎接金融科技2019
2019年1月4日，蚂蚁金服ATEC城市峰会以"数字金融新原力（The New Force of Digital Finance）"为主题在上海举办。稠州银行副行长程杰、蚂蚁金服副总裁刘伟光、蚂蚁金服
2022-06-02 蚂蚁 金融 技术 银行 科技 数字 行业 开放 大会 能力 伙伴 区块 合作伙伴 方案 解决方案 合作 城市 峰会 产品 企业 -
完美世界参展服贸会 虚实共振助力数字产业共享共赢
9 月 6 日，由商务部和北京市人民政府共同主办的 2023 年中国国际服务贸易交易会 (简称"服贸会") 在京闭幕。本届服贸会主题为"开放引领发展，合作共赢未来"，共有来自全球 51 个国家和地区、
2023-11-24 世界 数字 发展 服务 产业 合作 技术 文化 集团 主题 全球 中国 不断 企业 国家 国际 方面 案例 特色 科技 -
蚂蚁金服首席数据科学家漆远：AI技术开放，与业界融合共创
小蚂蚁说：11月8日，在第五届世界互联网大会－《人工智能：融合发展新机遇》论坛上，蚂蚁金服副总裁、首席数据科学家漆远认为AI具有控制风险、降本增效和提升用户体验三大作用。11月8日，第五届世界互联网大
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“面向未来，有效保护”——深信服安全理念详解
有这样一家公司，在2000年12月成立时还是一家名不见经传的小安全公司，三个人、一个办事处便是它当年所有的人员配置。而18年后的今天，他已经成为一家专注于企业级安全和云业务，坐拥50多家办事处，拥有五
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南京铭岱网络深信服上网行为管理M5100-AC等全系列产品
南京铭岱网络深信服上网行为管理M5100-AC等全系列产品火热促销中！欢迎新老客户光临惠顾！详情请垂询：025-83694618 83694628深信服M5100-AC上网行为管理：适用内网用户数在1
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提升内网业务操作效率—封堵非业务应用方案 -南京铭岱
根据Dynamic Markets Limited对全球办公室上网情况的调查：在上班时间，中国员工每周比其他国家的员工多花7.6小时来使用即时通讯(Instant Messenger)工具、玩游戏、P
2022-06-01 管理 应用 行为 员工 网络 办公 带宽 效率 企业 时间 业务 设备 资源 软件 用户 网络应用 规则 在线 非业务 非业 -
为深信服设备的控制机配置信任证书
刚刚换了新单位，在这里可以有机会接触到很多之前没有接触过的设备，其中包括很多深信服的网络管理设备，接下来的这段时间，我会学习相关的文档和各位朋友分享一些使用深信服设备的知识。今天我们首先来一起为深信服
2022-06-01 证书 选择 设备 登录 控制 配置 系统 存储 再次 控制台 机构 桌面 网站 网络 面的 页面 风险 接触 提示 浏览 -
京东AI走过双十一：在技术时代建立信赖样本
今年的双十一，有一点与往年很不一样的地方，就是"人"的参与元素更多了。原本直接连通人与货的电商平台，如今多了直播这一代购环节。流量明星出现带货风潮，外部流量的引入也需要依赖粉丝经济。至于物流、客服等环
2022-06-03 京东 技术 双十 服务 智能 流量 应用 用户 商品 人工 能力 咨询 工作 物流 语音 帮助 输出 关键 商家 图像 -
蚂蚁金服资深总监韩鸿源：像使用集中式数据库一样使用OceanBase分布式数据库
2019年7月10日，在 中国互联网大会 数字金融发展论坛上，蚂蚁金服OceanBase商业化资深总监 韩鸿源（老邯） 发表主题演讲，分享了蚂蚁金服分布式架构的核心技术能力，以及以OceanBase数
2022-06-01 分布式 数据 数据库 蚂蚁 业务 技术 架构 能力 核心 金融 产品 实际 用户 系统 运行 发展 支付 实际上 性能 整体 -
应对 MySQL5.7 停服 万里数据库正式上线停服解决方案专区
2023 年 10 月底，MySQL5.7 正式退出历史舞台。作为一款全球广受欢迎、占 MySQL 数据库整体份额 43.4%、最核心稳定的免费开源版本，MySQL5.7 自宣布停服日期以来就引发行业
2023-12-24 数据 数据库 万里 安全 技术 用户 服务 方案 能力 业务 系统 中国 应用 支持 核心 开发 评估 代码 场景 运行 -
滴滴客服三年帮用户找回价值 16 亿元遗失物品
"从 2020 年到 2023 年上半年，滴滴已累计帮助用户找回物品折合人民币 16 亿元。"日前，滴滴 ESE 客户服务体系总经理王健在"数智化服务产业发展论坛"上分享了这样一组数据，他表示滴滴客服
2023-11-24 用户 问题 服务 物品 帮助 体系 网络 王健 可视化 不断 准考证 媒体 热线 电话 社交 菜单 语音 体验 专业 人民 -
高通展示与中国伙伴 5G 合作成果，契合服贸会开放合作主题
2023 年中国国际服务贸易交易会于此前 9 月 2 日开幕，这场全球性服务贸易盛会将持续到 6 日。本届服贸会以"开放引领发展，合作共赢未来"为主题，凸显出高水平开放带来的发展新动能。而高通"发明-
2023-11-24 高通 合作 中国 伙伴 手机 领域 发展 合作伙伴 技术 开放 重要 汽车 服务 成果 三方 全球 公司 展台 平台 数字 -
怎样看待智能客服机器人
这期内容当中小编将会给大家带来有关怎样看待智能客服机器人，文章内容丰富且以专业的角度为大家分析和叙述，阅读完这篇文章希望大家可以有所收获。智能客服机器人具有广阔的发展前景，目前机器人的研究正处于第三代
2022-06-02 机器 智能 机器人 技术 发展 任务 人类 方法 算法 网络 问题 学习 复杂 人工 人工智能 人机 客户 知识 工作 应用