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国家广电总局等多部门：电视“套娃”收费和操作复杂问题得到有效整治
感谢CTOnews.com网友 航空先生、肖战割割 的线索投递！CTOnews.com 11 月 3 日消息，据央视新闻客户端报道，今日，国家广播电视总局联合工业和信息化部、国家市场监督管理总局、中央
2023-11-24 电视 收费 工作 复杂 全国 国家 总局 广播 直播 部门 问题 人民 会议 满意度 现象 网络 群众 范围 广东 国家广播电视总局 -
全国校外教育培训监管与服务综合平台正式上线
CTOnews.com 7 月 24 日消息，教育部新闻办今日宣布，全国校外教育培训监管与服务综合平台正式上线。该平台通过搭建起"部门监管服务、机构合规运营、学生家长放心"的校外培训监管与服务综合业务
2023-11-24 培训 教育 服务 监管 家长 平台 全国 综合 机构 教育培训 学生 安全 学科 信息 培训机构 课程 保障 人员 人民 场地 -
工信部：平台共收到互联网用户投诉 27.9 万件，9 家企业投诉处理及时率未达标
CTOnews.com 8 月 7 日消息，工业和信息化部近日通告 2023 年第二季度电信服务质量情况。第二季度全国电信用户申诉问题中，涉及服务争议的电信用户申诉占比 50.0%；涉及营销、收费、资
2023-11-24 投诉 服务 信息 用户 电信 问题 企业 通信 网络 工作 应用 互联网 互联 情况 不良 安全 个人 二季度 保障 处理 -
直播购物满意度调查：仅有一成受访者没有遇到过“坑”
CTOnews.com 9 月 26 日消息，随着直播电商的不断壮大，直播购物已成为大众网购的主要方式之一。据时代周报报道，2023 年 8 月，《消费者报道》通过发放问卷的形式对消费者直播购物的满意
2023-11-24 直播 受访者 购物 问卷 消费 消费者 商品 数据 问题 平台 城市 投诉 调研 满意度 产品 价格 全国 女性 珠宝 男性 -
2022 年我国成年国民综合阅读率 81.8%：手机阅读率 77.8%，人均纸质图书阅读量 4.78 本
感谢CTOnews.com网友 雨雪载途 的线索投递！CTOnews.com 4 月 23 日消息，在第二届全民阅读大会上，中国新闻出版研究院发布了第二十次全国国民阅读调查结果。第二十次全国国民阅读调
2023-11-24 国民 成年 图书 我国 活动 居民 百分 百分点 全民 城市 知晓率 倾向 比例 社区 调查 纸质 参与度 品牌 时长 样本 -
比亚迪精诚认证二手车情报公开：置换全程可实时查询，将上线满意度评价系统
感谢CTOnews.com网友 雨雪载途 的线索投递！CTOnews.com 8 月 12 日消息，比亚迪精诚认证二手车发文，称从 2022 年开始，比亚迪汽车售后服务经过客户调研、系统开发与测试、试
2023-11-24 二手车 比亚 服务 精诚 认证 全国 客户 置换 汽车 体验 系统 业务 售后服务 官方 新车 经销商 交易 全程 实时 满意度 -
全国快递业务量突破 400 亿件
CTOnews.com 5 月 5 日消息，国家邮政局监测数据显示，截至 5 月 4 日，今年我国快递业务量达 400 亿件，比 2019 年达到 400 亿件提前了 128 天，比 2022 年提前
2023-11-24 快递 服务 增长 速递 城市 得分 揽收 调查 业务 业务量 包裹 国家 快递服务 数据 满意度 邮政局 国家邮政局 别为 全国 较大 -
极氪汽车 10 月交付 10119 台，ZEEKR 001 单月交付破万
感谢CTOnews.com网友 Colorful M 的线索投递！CTOnews.com 11 月 2 日消息，极氪汽车官方宣布，ZEEKR 001 在 10 月交付达 10119 台，单月交付破万，
2023-11-24 全国 汽车 城市 建站 服务 吉利 品牌 售价 建议 时代 电池 订单 车型 中国 宁德 麒麟 并将 独立 置换 单月 -
国家邮政局：双 11 当天全国快递业务量达 6.39 亿件，同比增长 15.76%
CTOnews.com 11 月 12 日消息，国家邮政局发文宣布，11 月 1 日至 11 日，全国邮政快递企业共揽收快递包裹 52.64 亿件，同比增长 23.22%，日均业务量是平日业务量的 1
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国家邮政局：快递业结束“春节模式”，日均件量快速恢复至 3 亿件以上
CTOnews.com 2 月 1 日消息，国家邮政局监测数据显示，农历新年以来，全国快递业务量连续稳步上涨，1 月 29 日以来连续三天每天超 3 亿件，1 月 31 日全网揽收量达到 3.58 亿
2023-11-24 快递 增长 邮政 业务 全国 包裹 工作 揽收 国家 邮政局 国家邮政局 业务量 总体 收入 数据 日至 管理工作 能力 行业 需求 -
新能源首次，京东物流将为零跑汽车提供售后一体化供应链物流服务
感谢CTOnews.com网友 深圳靓仔 的线索投递！CTOnews.com 3 月 6 日消息，京东物流宣布，近日，零跑汽车与京东物流正式达成合作，京东物流将为零跑汽车提供全国售后备件基础物流服务及
2023-11-24 供应链 汽车 供应 物流 京东 全国 服务 区间 售价 能力 规划 物流服务 备件 客户 效率 模式 合作 一体 新能源 一体化 -
乐华电视，四十年专业电视品牌
乐华电视，四十年专业电视品牌。乐华电视品牌创立于 1982 年，其前身是国营广州广播设备厂，是最早生产电视机的企业之一。1982 年乐华电视品牌创立，是广东省具备出口资质的彩电制造企业。2003 年
2023-11-24 电视 乐华 产品 品牌 中国 彩电 广州 全国 生产 企业 国家 市场 质量 销售 屏幕 系统 专业 快乐 公司 液晶 -
焕新商务办公生态 2023 柯尼卡美能达数字化整合解决方案全国巡展圆满收官
（12 月 18 日，上海）近日，以"一路同行赢定未来"为主题的 2023 年柯尼卡美能达数字化整合解决方案全国巡展圆满收官。本次巡展共设 4 站，先后在广州、深圳、上海、北京四地举行。通过充分展示多
2023-12-24 柯尼 柯尼卡 美能达 方案 解决方案 办公 智能 管理 企业 文件 用户 嘉宾 系统 场景 技术 人脸 文档 电子 文印 服务 -
技嘉售后再升级，开放个人直送
作为国内主要硬件厂商之一，技嘉一直致力于提升消费者的满意度（包含售后服务）目前技嘉在全国（不含港澳台）各地拥有 300 家以上经销商与代理，很早就实现了全国联保，跨区域购买的技嘉产品可直接联系当地的经
2023-11-24 产品 服务 个人 用户 维修 选择 官方 问题 快递 全国 公众 原厂 售后服务 消费者 经销商 维修站 俱乐 俱乐部 代理 消费 -
2022 年国内快递服务满意度同比微降 0.3 分，顺丰、京东、邮政速递排名前三
CTOnews.com 4 月 11 日消息，国家邮政局于今日发布了关于 2022 年快递服务满意度调查和时限准时率测试结果的通告，国家邮政局组织第三方机构分别对 2022 年快递服务满意度、全国重点
2023-11-24 快递 服务 快递服务 小时 满意度 时限 调查 速递 得分 准时 有效 城市 疫情 百分 百分点 影响 测试 邮政 邮政速递 京东 -
国家邮政局：仅用 39 天，2023 年快递业务量突破 100 亿件
CTOnews.com 2 月 9 日消息，据国家邮政局的监测数据显示，截至 2 月 8 日，今年我国快递业务量已超过 100 亿件，比 2019 年达到 100 亿件提前了 40 天，比去年提前了
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国家邮政局：2023 年全国快递业务量突破 200 亿件，仅用 67 天
CTOnews.com 3 月 9 日消息，CTOnews.com从国家邮政局网站获悉，国家邮政局监测数据显示，截至 3 月 8 日，今年我国快递业务量已达到 200.9 亿件，比 2019 年达到
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全国 12315 消费投诉信息公示平台今日全面上线
感谢CTOnews.com网友 西窗旧事 的线索投递！CTOnews.com 10 月 20 日消息，国家市场监督管理总局今日发布公告，为加快建设全国统一大市场、构建新发展格局、优化消费环境，市场监管
2023-11-24 消费 投诉 市场 监管 消费者 经营 信息 情况 经营者 平台 消费投诉 总局 全国 企业 环境 监督管理 监督 管理 商家 国家 -
高德公布巡网融合三年成绩单：司机线上收入提升 40%
4 月 20 日，高德打车出租车事业部总经理李新华在 2023 出租汽车巡约一体发展峰会透露，"好的出租"上线三年，与行业共建巡网融合平台，已在全国超 100 个城市应用落地，累计服务驾驶员数量超 1
2023-11-24 系统 高德 出租车 行业 司机 峰会 数字 汽车 路线 帮助 服务 收入 安全 出租汽车 一体 乘客 事业 事业部 企业 入口 -
阿里 Q1 财报：菜鸟单季营收同比增长 34%，核心物流能力进一步增强
8 月 10 日晚，阿里巴巴集团发布截至 6 月 30 日的 2024 财年第一季度财报。这也是反映 1+6+N 组织变革进展的首份财报，多个业务集团高速增长。其中，菜鸟集团本季度营收 231.64
2023-11-24 菜鸟 服务 物流 城市 消费 全球 季度 合作 能力 企业 供应链 消费者 供应 快递 产品 全国 商家 国际 国际快递 多个